Hostess - Part-Time Position

Brett Hospitality Group mencari Hostess yang berdedikasi untuk bergabung di Kuta Utara, Bali! Kami mencari individu yang ramah dan profesional untuk menciptakan impresi pertama yang luar biasa bagi tamu kami. Posisi part-time ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan hospitality yang dinamis dengan kompetisi yang menantang.

Sebagai Hostess di Brett Hospitality Group, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat dan profesional, memastikan mereka merasa nyaman dan dihargai selama menginap. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memberikan layanan terbaik, dan Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang dalam industri hospitality.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memberikan layanan yang ramah dan efisien.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas hotel, lokasi sekitar, dan kegiatan lokal.
• Menjaga kebersihan dan kenyamanan area umum.
• Membuat rekomendasi untuk penginapan, restoran, dan aktivitas yang sesuai dengan preferensi tamu.
• Membantu dalam acara khusus dan promosi hotel.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan tamu kepada manajemen dengan tepat waktu.
• Mengikuti protokol keselamatan dan kebijakan hotel.
• Memastikan semua area kerja tetap bersih dan terorganisir.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Hostess atau peran serupa di industri hospitality.
• Berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Keahlian dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti PMS (Property Management System).
• Berpenampilan menarik dan profesional.
• Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen hotel adalah plus.
• Berpengalaman dalam mengelola situasi yang menantang dengan tenang dan profesional.
• Memiliki kemampuan multitasking dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Berpengalaman dalam mengoperasikan peralatan dapur dasar seperti oven, kompor, dan blender.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait